FAQ

JAK DŁUGO TRWA WYSYŁKA MOJEGO ZAMÓWIENIA?
Wszystkie produkty przechodzą przez okres obsługi przed wysyłką.
99% zamówień opuszcza magazyn w ciągu 1-3 dni roboczych od dokonania płatności.
Powiadomimy Cię e-mailem, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

MOJE ZAMÓWIENIE NIE DOTRŁO NA CZAS, CO POWINIENEM ZROBIĆ?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu Twoje produkty nie dotrą w ciągu 45 dni roboczych od daty zakupu, prosimy o kontakt pod adresem: purebrushcompany@protonmail.com.

JAK DŁUGO TRWA WYSYŁKA?

• Standardowa międzynarodowa wysyłka: 8-20 dni roboczych.
• Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w ciągu 3 dni roboczych. W okresach szczytowych prosimy o uwzględnienie do 6 dni roboczych na wysyłkę.

JAK JEST DOSTARCZANA PACZKA?
To zależy od miejsca zamieszkania i zamówionego produktu. Paczka zostanie dostarczona do Twojego domu, skrzynki pocztowej, na werandę lub do lokalnej poczty, pozostawiając zawiadomienie w skrzynce pocztowej.
Większość zamówień będzie dostępna do odbioru w lokalnej placówce pocztowej po otrzymaniu zawiadomienia w skrzynce pocztowej. Dzieje się tak także wtedy, gdy listonosz próbował dostarczyć paczkę do Twojego domu, ale nikogo nie było, by ją odebrać i nie można jej było zostawić w bezpiecznym miejscu.

JAKIEJ KWOTY WYSYŁKI NALEŻY SIĘ ZA WYSYŁKĘ?
Oferujemy BEZPŁATNĄ wysyłkę na terenie Polski!

SKĄD JEST WYSYŁANA MOJA PACZKA?
Nasze magazyny znajdują się w Chinach. Większość zamówień jest wysyłana z Chin. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na ten temat, skontaktuj się z nami pod adresem: purebrushcompany@protonmail.com.